セントラル型パワーコンディショナ - SMA Japan

SMA基本保証内容

基本保証

Sunny Central

MVPS

 

 インコタームスによる出荷日から63か月間 

SMA diagnostics and repair
SMA spare parts guarantee

保証期間63ヵ月

SMASunny Centralには「予備部品保証」および「診断 + 修理」を含む取引条件による保証開始日から63ヵ月の基本保証が標準付帯。SMAは高いレベルの保全を保証し、さらに運転開始時から追加サービス契約を基本保証に加えることもできます。基本保証期間中であればいつでもサービス契約が可能です。

SMA maintenance

定期点検(メンテナンス)

高信頼性

サービス内容:

  • 構成部品の検査および清掃
  • 各種構成部品および電力接続の機能テスト
  • 定期交換部品の交換
  • 詳細な定期点検(メンテナンス)報告書
  • 運転開始から5年、10年、15年、または20年の契約期間を選択可能
SMA spare parts guarantee

予備部品保証

長期的に入手可能なスペアパーツ

サービス内容
(基本保証に含まれるもの)

  • SMAサービスライン- 迅速な電話応対および故障の報告受付
  • 契約期間中は国内にスペアパーツを確保
  • SMAサービスが電話で故障報告を受付し、故障個所判明後稼働時間 24時間以内に発送(作業代は別途)
  • 運転開始から10年、15年、または 20年の契約期間を選択可能
SMA diagnostics and repair

延長保証

専任チームによるオンサイトサポート

サービス内容
(基本保証に含まれるもの)

  • 遠隔またはオンサイトでの故障診断
  • オンサイト修理(部品代は別途)、およびサービス活動に関する報告書
  • 運転開始から10年、15年、または 20年の契約期間を選択可能

延長保証について:

メーカー基本保証起算日から5年以内のお申込みで最長20年までの延長保証が可能です。

メーカー基本保証起算日から5年以内であれば、一度延長保証契約締結済の場合でも、最長20年まで再延長が可能です。*

※SC500/630/800/1000CP-JP   MVPS2000については延長保証のお申込みが2034年までとなります。

SMA availability guarantee

稼働日保証

パワーコンディショナの故障により年間でお客様と合意した日数以上停止した場合、復旧までの日数をカウントし一定額を日割で負担します。

対象機は営業担当迄お問い合わせください。

施工研修

施工・保守トレーニングについて(受講無料)

研修詳細

お客様の太陽光発電プロジェクトに合ったソリューションをご用意しております。

お問合せ・ご質問はこちら

お問合わせ

保証条件規約

SMAメーカー保証契約 利用規約

詳細はこちら