基本保証内容
Sunny Boy
Sunny Tripower
Sunny Highpower
系統連系日から10年間の
メーカー基本保証
*11年目以降の延長保証のお申込みもメーカー保証開始日から5年以内にお願い致します。
系統連系日から5年間の
メーカー基本保証
パワコン起因の不具合発送時の電話対応及び
代替品発送(SMAにて送料負担)
*代替機の取付作業は保証に含まれておりません
高い信頼性に加え柔軟性をそなえたサービスプログラムです
対象製品：
1) 旧 Sunny Boyシリーズ (SB4500TL-JP /SB 5400TL-JP)
- オプションにより延長可能: 15年（+5年）, 20年（+10年）
- センドバック方式
2) Sunny Boy 5.5-JP
- 10年保証
- Sunny Portalにご登録頂くと 無償で+5年保証が追加 (計15年)
- オプションにより延長可能: 合計20年（+5年 / +10年）まで
- センドバック方式
3) SUNNT TRIPOWERシリーズ
STP10000/20000/24500/25000 TLEE-JP, STP60-JP：
- 5年保証
- オプションにより延長可能: 15年（+5年）, 20年（+10年）
※STP10000/20000 TLEE-JPを除く
- センドバック方式
STP50-JP（CORE1）：
- 5年保証
- オプションにより延長可能: 15年（+5年）, 20年（+10年）
-現地修理又はセンドバック
3) SUNNY HIGHPOWER PEAK3: SHP100-JP SHP143-JP
- 5年保証
- オプションにより延長可能: 15年（+5年）, 20年（+10年）
-現地修理
延長保証について：
メーカー基本保証起算日から５年以内のお申込みで最長20年までの延長保証が可能です。
メーカー基本保証起算日から５年以内であれば、一度延長保証契約締結済の場合でも、最長２０年まで再延長が可能です。
※STP10000/20000 TLEE-JPを除く
センドバック修理に関して:
万が一製品が故障し交換が必要な場合、迅速に交換用デバイスをSMAから発送、不具合機はSMAまで返送いただくサービスです。
交換作業はお客様で実施となります。
