2021年11月01日

SMA Sunny Portal App が終了・SMA Energy アプリのお知らせ

この度、2021年10月31日(日)をもちましてSMA Sunny Portal Appのアプリを終了させて頂く事となりました。

お客様各位

 

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

早速ですが、この度、2021年10月31日(日)をもちましてSMA Sunny Portal Appのアプリを終了させて頂く事となりました。

2021年11月1日(月)以降は、SMA Sunny Portal Appの使用及びGoogle Play、Apple Storeからダウンロードができなくなります。

アプリの提供開始より、長きにわたり多くのお客様にご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、アプリの終了に伴いご迷惑をおかけいたします事をお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

代わりのアプリとして、2021年11月1日(月)より新しいSMA Energy アプリにお切替が出来ます。お客様がSMA Sunny Portal Appでご利用頂いておりました同様のユーザーID及びパスワードにてログインが可能で、これまでのデータ履歴は自動的に移行されます。

 

是非 SMA Energy アプリへお切替下さいませ。

【SMA Energy アプリ】

SMA Energy アプリ | SMA Solar (sma-japan.com)

Google Play: 

SMA Energy - Apps on Google Play

Apple Store: 

https://apps.apple.com/jp/app/sma-energy/id1476822720  

 

【重要】SMA Sunny Portalのアクセス権限がゲストユーザーのお客様はSMA Energy Appをご利用することができません。

SMA Energy Appが利用可能なユーザー様のタイプは標準ユーザー・施工者・管理者様のみでございます。

誠に申し訳ございませんが、管理者権限をお持ちのユーザー様がゲストユーザー様へアクセス権限を標準ユーザー・施工者又は管理者に変更頂く必要がございます。

 

【従来型Sunny Portal上でのユーザー権限変更方法】

*管理者権限をお持ちのユーザー様のみ権限変更が可能です。

 

弊社HPにございますSunny Portalページのダウンロードより取扱説明書P81をご確認ください

Sunny Portal ページリンク先:

https://www.sma-japan.com/products/monitoring-control/sunny-portal.html

 

取扱説明書リンク先*: *2021/11/9時点のリンク先です。変更になる可能性がございますので、最新版は上記リンクのダウンロードページよりアクセスをお願いいたします。

https://files.sma.de/downloads/SPortal-WB-CLCON-JP-BA-ja-28.pdf?_ga=2.118482700.426638161.1636250799-599204192.1633307314

 

詳しい権限変更方法は、関連書類/資料に添付されておりますPDFファイルをご参照くださいませ。

 

今後とも、弊社システム・製品をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。以上

 

 

 

 

お問い合わせ窓口

藤原 育葉
SMAジャパン株式会社
マーケティング

TEL : 0120 323 274 (Toll Free)
FAX : 03 3451 9432
Marketing@SMA-Japan.com

関連書類/資料: