2021年05月14日

SUNNY TRIPOWER CORE1(STP50)のコンフォート・サービス開始のご案内

この度、分散型パワコンSTP50向けにコンフォート・サービスを開始することを ご連絡いたします。

SUNNY TRIPOWER CORE1(STP50)のコンフォート・サービス開始のご案内


拝啓 新緑の候、貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度、主題分散型パワコンSTP50向けにコンフォート・サービスを開始することを ご連絡いたします。


当該サービスは、基本保証5年間に、万一、故障した場合、従来のセンドバック方式にて、 お客様に交換機をお送りするだけでなく、不具合品返却後に交換費用の補填として1台あたり32,500円(税込)をキャッシュバックさせていただくサービスとなります。
また、延長保証においても有償でコンフォート・サービスをご選択いただくことも可能です。


SunnyBoy5.5kwのコンフォート・サービスが大変ご好評のため、STP50でも当概サービスを 標準サービスとしてご提供させていただくことになりました。詳細は弊社営業担当までお問い合わせください。


※部品交換やSMA(サービスプロバイダー含む)による交換・修理はキャッシュバックの対象外となります。
※不具合時に本体交換が必要かどうかは、弊社コールセンターにお電話いただきSMAの裁量にて判断いたします。
※SMAから2021年5月1日以降出荷の製品に限ります。コンフォート対象製品かどうかの ご確認はSMA担当営業もしくは販売代理店にお問い合わせください。敬具

SUNNY TRIPOWER 50kW CORE1・コンフォートサービスについて:SUNNY TRIPOWER CORE1 | SMA Solar (sma-japan.com)

 

 

お問い合わせ窓口

藤原 育葉
SMAジャパン株式会社
マーケティング

TEL : 0120 323 274 (Toll Free)
FAX : 03 3451 9432
Marketing@SMA-Japan.com

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